Ikea

39.5%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
15-04-24	Resuelto Ikea - depacho de un sofá NO comprado. Pieza faltante en item comprado, pieza duplicado en ese item. Sin solucion pese a reclamo	75
07-04-24	Resuelto Ikea - Despacho de muebles de cocina	78
03-04-24	No Resuelto Ikea - No Arman Producto En Reemplazo	44
31-03-24	Resuelto Ikea - No entrega de producto	69
19-03-24	Ikea - Despacho nefasto por segunda vez	107
12-03-24	Resuelto Sernac Ikea - No devuelven dinero ni retiran productos en domicilio	119
11-03-24	Resuelto Ikea - No resuelven los problemas	69
04-03-24	Resuelto Sernac Ikea - Caso Sin Resolver	126
26-02-24	Ikea - No envian producto faltante	89
26-02-24	Ikea - No despachan producto comprado	135
24-02-24	No Resuelto Ikea - Mal Servicio Post Venta	92
17-02-24	No Resuelto Ikea - Por falla en su web, Cargan cobro a TC y NO emiten pedido	97
10-02-24	Ikea - No hacen devolución	102
09-02-24	Resuelto Sernac Ikea - Productos incompletos	136
08-02-24	Ikea - Retraso entrega más de una semana	113
04-02-24	No Resuelto Ikea - No me entregan el producto que compré	115
26-01-24	Resuelto Ikea - Producto Que No Ha Llegado Y Figura Entregado	113
25-01-24	No Resuelto Ikea - el producto no llega y no dan solución	180
24-01-24	Resuelto ikea - no me ha llegado mi producto	102
21-01-24	No Resuelto Sernac Ikea - No me llegan los productos	202
21-01-24	Ikea - Producto no entregado	45
19-01-24	Ikea - Producto Retrasado En Despacho O No Despachado Segun Lo Pactado	142
17-01-24	No Resuelto Ikea - Piezas de Repuesto	95
14-01-24	Resuelto Ikea - Producto no despachado	160
12-01-24	No Resuelto Ikea - Productos no despachados	82
08-01-24	No Resuelto Ikea - Se compra mueble, llega una cama	105
04-01-24	No Resuelto Ikea - Falta una parte del mueble y no hay solución en más de 1mes	120
30-12-23	Ikea - Pieza de armado incorrecta \| RUDSTA	80
26-12-23	No Resuelto Sernac Ikea - Falta la mitad del mueble	101
22-12-23	No Resuelto Ikea - Compra no despachada	101
16-12-23	Ikea chile - Despachó incompleto, sin información ni respuesta	162
18-11-23	Ikea - Fraude, despacho pagado y entrega no realizada	138
13-11-23	No Resuelto Ikea Chile - Producto entregado dañado y incompleto	141
30-10-23	No Resuelto Sernac Ikea - problemas con devolución	164
21-10-23	Ikea - Entrega de productos incompleta	87
19-10-23	Resuelto Sernac Ikea - No respeta la ley del consumidor	223
16-10-23	No Resuelto Ikea - Fraude con cancelación de compra. Servicio al cliente es una burla	154
12-10-23	No Resuelto Sernac Ikea - Despacho no realizado	221
06-10-23	Ikea - producto despachado incompleto	145
29-09-23	Resuelto Ikea - No llegaron a armar el producto comprado	194
29-09-23	Ikea - Productos no despachados, que aparecen como entregados	122
20-09-23	Ikea - Productos NO despachados, que aparecen como entregados	114
12-09-23	Ikea - Pedido entregado y jamás llegó	85
29-08-23	No Resuelto Ikea - Restraso en entrega y en respuesta	202
21-08-23	Ikea - proyecto de cocina inconcluso	167
16-08-23	Resuelto Ikea - Producto no llegó y aparece como entregado	214
09-08-23	Resuelto Sernac Ikea - No Informar Sistema Puntos Y Hacer Perder Venta Por 8 Millones	285
03-08-23	No Resuelto Ikea - Choque de camión repartidor de IKEA	221
01-08-23	Ikea - Tacaños	185
28-07-23	No Resuelto Ikea - Demora en atención al cliente	137
24-07-23	No Resuelto Ikea - No me devuelven el dinero	136
22-07-23	No Resuelto ikea mall plaza oeste - no atencion y pesima ecperiencia	118
15-07-23	Resuelto Ikea - Doble cargo a tarjeta de debito sin devolución	547
14-07-23	Ikea - Producto Dañado	128
06-07-23	No Resuelto Ikea - Pieza incompatible con closet y falta accesorio	129
03-07-23	No Resuelto Ikea - No aceptan devolución de producto	133
30-06-23	Resuelto Ikea - No entregaron mis productos	239
24-06-23	No Resuelto Ikea Chile - No devuelven el dinero cuando haces devoluciones!	176
23-06-23	Resuelto Ikea - No entrega de producto	137
19-06-23	No Resuelto Ikea - no entregan productos	95
11-06-23	Ikea - Se efectuó un doble pago y nadie se hizo cargo.	225
03-06-23	Ikea Chile - No entrega de producto	110
25-05-23	No Resuelto Ikea - Acoso	195
20-05-23	Ikea - Producto defectuoso sin solución	208
15-05-23	Ikea - venden partes de muebles no compatibles	147
02-05-23	Ikea - Perdida de boleta y producto ya cobrado	111
25-04-23	Resuelto Ikea - Devolución de mercadería rota	172
25-04-23	Ikea - Mueble incompleto	125
17-04-23	Resuelto Sernac Ikea - No devolución de dinero.	187
01-04-23	No Resuelto Ikea - Mueble incompleto, 5 meses esperando respuesta.	140
01-04-23	Resuelto Sernac Ikea - Empresa sueca sin postventa	138
31-03-23	Ikea - No Cumplen Con Devolucion De Dinero	77
29-03-23	No Resuelto Ikea - Cancele la compra. No devolvieron la plata.	132
21-03-23	Resuelto Sernac ikea - cargo en tarjeta y no procesaron la compra	153
21-03-23	No Resuelto Ikea - no se cumple con devolución o cambio de producto	138
20-03-23	Ikea - Grupo reclamos facebook	134
19-03-23	Ikea - No despacho de reclamo sin respuesta	136
13-03-23	Resuelto Ikea - No Despacho	185
11-03-23	No Resuelto Sernac Ikea - La bolsa que compré en caja me manchó la ropa	138
10-03-23	IKEA chile - mueble incompleto	131
08-03-23	Resuelto Ikea - Aumento desmedido de precios	188
08-03-23	Resuelto Sernac Ikea - No entrega de productos	186
07-03-23	Ikea - No entregan productos y no dan información relevante	247
02-03-23	No Resuelto Ikea Chile - Reembolso De Dinero A Tarjeta De Credito	240
27-02-23	No Resuelto Tienda IKEA - No me han enviado mi compra	201
27-02-23	Ikea - Despacho INCOMPLETO	174
25-02-23	No Resuelto Ikea - Mala atencion y precios caros	117
24-02-23	Ikea - No gestionan facturas	135
22-02-23	No Resuelto Ikea - producto incompleto	158
19-02-23	No Resuelto Sernac Ikea - Producto Incompleto demora En Solucion	226
16-02-23	No Resuelto Sernac Ikea - Producto incompleto	144
15-02-23	Resuelto Sernac Ikea - cancelación inmediata de pedido	186
09-02-23	Ikea - Problemas con el despacho	211
08-02-23	No Resuelto Ikea - Despacho incompleto	110
03-02-23	Resuelto Ikea - No vienen a retiran producto	220
03-02-23	IKea - Retraso en el despacho sin aviso	301
02-02-23	Ikea Chile - Compra por Internet, aun no es retirado	119
01-02-23	No Resuelto Ikea - Producto incompleto	258
31-01-23	No Resuelto Ikea - No entregan factura	181
23-01-23	No Resuelto IKEA Chile - No entrega de Productos y cero devolucion de dinero. Call Center solo da cal.Center sólo da calmantes	157